5月9日，第四届天猫TES（天猫消费电子生态峰会）在云栖小镇举办。会上，天猫消费电子事业部总经理杨光公布了宣布年四大业务策略，并确立2019年将以“增长”为核心目标，把天猫打造为全球消费电子品牌第一增长平台。
据悉，2018年，215个国家和地区的4亿消费者来天猫购买消费电子产品。而2019年，天猫发现，数字化、智能化趋势会为消费电子产业带来新的机会。为了成为全球消费品牌第一增长平台，天猫消费电子事业部总经理杨光宣布了2019年四大业务策略：启动新客计划；通过C2M定制和IoT技术共享，实现产业供给侧升级；帮助品牌提升经营效率；保护品牌知识产权。具体来说，天猫将吸引更多新用户、打造更多新品，来帮助消费电子品牌实现业绩的持续增长。
其中，新用户主要包括年轻人、三四线城市居民以及海外消费者；而新品是品牌业绩增长的主要驱动力，天猫沉淀了海量消费数据，可以为品牌反馈消费人群画像、预测消费趋势，从而提高新品研发成功率；C2M定制与智能化方面，是天猫孵化消费电子新品的两大抓手：2018年迄今，充电器、移动电源等品类，天猫定制产品销量已超过30万件。
未来，天猫会为消费电子行业搭建一套C2M定制算法新模型，计划赋能100个品牌，让1000个垂直品类进入定制行列。天猫还将整合阿里体系内的人工智能与物联网技术、渠道销售能力及多种应用服务能力，帮助消费电子行业的品牌更好地定义、设计、生产、销售智能化产品。
