微软在线技术峰会：加速构建“技术强密度”

为期两天的“微软在线技术峰会”今天面向大中华区IT专家、开发者和商业领袖开启线上直播。作为微软的年度技术峰会，大会以“加速数字化转型”为主题，围绕人工智能与物联网、云原生与开源、企业上云、现代化办公，以及低代码开发等8个主要专题，开启超过60场线上互动直播。微软公司CEO萨提亚 纳德拉（Satya Nadella）与微软公司资深副总裁、微软大中华区董事长兼首席执行官柯睿杰（Alain Crozier）通过Microsoft Teams远程对话为大会揭幕，并宣布Azure机器学习、Azure认知搜索、Azure 语音服务等人工智能服务正式商用，云时代的低代码商业应用开发工具Power Apps、Power Automate服务，以及能够提供企业级移动设备安全合规管理的Microsoft Intune服务，也将在几个月内正式在华商用。上述服务均基于微软技术由合作伙伴在中国本土运营。

在开场的主题对话中，萨提亚 纳德拉谈到了全球作为一个命运共同体携手合作的重要性，以及他本人在看到大中华区的人们在抗疫过程中展现的创造力、所取得的成就与创新时，受到的感动和启发。他特别强调：“我们每一个人，无论身在何处，都为希望而行动，将一点一滴的努力汇溪成流。如果每个人都努力让世界变得更好一点，那我们共同的努力就将创造出一个更美好的世界，为我们所爱的人、为我们的社区、为我们的社会。”

机器学习和人工智能，加速构建企业“技术强密度”

萨提亚 纳德拉特别强调，面对这个快速发展变化的世界，每一个组织都需要构建自己的“技术强密度”——以掌握技术能力、落实技术应用为基础，以对技术创新的充分信任和支持为加速指数的“技术强密度”，将是推进今后经济发展的关键力量。

一份针对超过700位企业高管和决策者进行的研究[1]显示，大多数企业正越来越重视“技术强密度”对未来发展的关键作用——75%的受访者认为，无论是在当前阶段，还是面向未来，构建并驾驭“技术强密度”，都是打造企业竞争优势的最行之有效的手段。在这些企业领袖看来，当前最重要的五项技术分别是：机器学习（得票率39%）、物联网（37%）、人工智能（32%）、区块链（29%）和混合现实（21%）。

在全球著名的ICT市场信息咨询、顾问和活动服务专业提供商国际数据公司（IDC）2020年3月份在中国市场发起的一个行业用户CXO调研中（N=63），微软以33.9%的比例赢得调研用户青睐。有超过三分之一的CXO用户认定微软是他们心中理想的技术领导厂商，是他们进行数字化转型的理想合作伙伴。

为了帮助更多的中国客户、合作伙伴和开发者，发现和释放数据中潜藏的巨大价值、以人工智能创新加速数字化转型，微软宣布Azure机器学习、Azure认知搜索、Azure语音服务三项重要的人工智能服务，在中国市场正式商用：

1. Azure机器学习在微软智能云上提供了训练、部署、自动运行、管理、跟踪机器学习模型所需的全部功能和服务，能帮助不同技术能力的开发者和数据科学家，以企业级的专业水准加速整个机器学习生命周期，并可以提供适应大规模部署的灵活扩展能力。慧云信息（TalentCloud）开发的智慧农业平台采用微软Azure机器学习及物联网技术，通过全面的农田环境数据监控和采集、对作物病虫害和生理状态的自动识别，提供科学精准的操作建议，在减少环境污染、确保农产品安全与品质提升的同时，帮助农民最大化土地产值与收益。目前这一平台已服务于全国196个城市的3000多个农业服务基地，总面积超过500万亩。机器人智能物流专家极智嘉（Geek+）利用Azure人工智能服务对机器人仿真模型进行训练和部署，将方案部署时间缩短了40%，机器人调度运行的效率提升了35%。
2. Azure认知搜索是少数内置人工智能功能的云上搜索服务之一，可以识别不同类型的信息，并对相关内容进行大规模的发掘和探索。这项服务由Azure搜索发展而来，采用了过去十多年来Bing搜索和Office中应用的自然语言处理技术，并在此基础上加入了用于处理视觉、语言和语音的人工智能服务。
3. Azure语音服务是用来帮助机器听、说自然语言的一系列人工智能服务的集合。它还可以将语音翻译成不同语言，消除人们之间、人们与机器之间沟通的隔阂。长期以来，微软在语音技术领域一直处于科学研究和成果应用的最前沿，Azure语音服务在中国市场商用，将帮助更多客户、合作伙伴、开发者构建起连接用户的人工智能新通道。呼叫中心服务提供商新联协同通信技术（北京）有限公司在其平台中融入Azure语音到文本和语音识别技术，显著提高了处理和转接客户来电的效率，在疫情期间采用其服务的某大型银行电话客服热线，出色完成了业务量激增带来的巨大挑战。

低代码开发，实现“全民快速构建商业应用”

谁说只能依赖传统的应用开发迭代的方式，耗时费力地定制出公司内的业务应用？为了帮助任何组织以低代码甚至无代码的方式，快速开发部署最适合自己的专业级智能业务应用，微软将在未来几个月正式在中国市场推出Power Apps和Power Automate服务：

1. Power Apps提供了一种完全无需编写代码或者以低代码开发的方式，就能构建起功能丰富的定制化业务应用的智能化体验。用Power Apps开发的应用不但可以与Azure、Microsoft 365、Dynamics 365等微软产品无缝衔接，还可连接Salesforce、SAP、LinkedIn等应用和数据源。通过鼠标拖拽，就可以在画布上以直观可视的方式设计用户界面和操作体验，并且支持在浏览器和移动设备上跨平台无缝运行。其内置了丰富的商业逻辑和工作流，能够将原本需要人工参与的业务流程转变为数字化的自动流程。专业人士利用预置模型以及开发工具，也可以实现更高阶、更复杂的业务应用构建。
2. Power Automate提供了用来实现工作流和业务流程自动化的低代码开发平台。这项服务能够帮助用户在其常用的业务应用、服务之间构建起自动化的工作流，并提供了文件同步、通知、数据收集及更多实用功能。利用其内置的人工智能将重复性的简单工作转化为自动化流程，能够显著提升员工的工作效率，让人们将有限的精力集中到更有价值的工作上去。

根据微软委托Forrester进行的一项“总体经济影响（TEI）”研究[2]，利用Power Apps和Power Automate开发业务应用，能够帮助企业节省70%的软件开发成本，三年内的投入产出比约为362%，可以为业务流程的运行效率带来平均15%的提升和改进。总部位于英国的维珍大西洋航空公司将Power Apps与Dynamics 365结合，开发了用来360度了解乘客需求的业务应用，通过智能化的CRM管理流程，为乘客提供更周到的定制化服务。借助Power Apps，丰田汽车公司实现了跨业务部门、并且无需IT专家参与开发的快速创新，目前已经开发部署超过400个业务应用，服务于公司内部数万名员工。

Power Apps和Power Automate是Power Platform的重要组成部分。Power Platform旨在帮助组织以低代码的方式，更好地分析和利用数据、构建解决方案、实现业务流程自动化，从而全面加速业务的数字化转型。这一平台还包括Power Virtual Agents和Power BI两项服务，其中Power BI数据可视化服务已经于2016年首先在中国市场商用。在疫情期间，微软合作伙伴远影医疗利用Power BI开发的疫情数据分析决策平台，被沈阳、郑州、成都、合肥等地的卫健委采用，帮助主管机构更快速、直观、及时地了解疫情的发展情况。

安全合规的全球生产力云平台，推进现代工作文明变革

4月21日，Microsoft 365将推出商业版、个人版和家庭版，满足不同客户的需求，实现Office 365部分产品的更新换代。作为服务全球的生产力云平台，Microsoft 365在延续Office 365功能与服务的同时，融入更多用于帮助每个人提升生产力的智能应用和工具，并为组织提供更完善的安全保护、设备管理与动态协作功能，尽可能满足不同行业、不同规模客户的多样化需求。

在抗击新冠疫情、全力支持复工复产的过程中，Microsoft 365及其核心组件Microsoft Teams发挥了积极作用：在2月前两周内，微软在Teams上为1769所学校建起在线教学平台；率先面向中国市场新客户推出了六个月免费的全球版Microsoft Teams服务；目前，Teams的总体用量增长了500%，活跃用户增加600%。来自各行各业、不同规模的客户正在利用Teams等创新协作手段，积极探索和推进现代工作文明革新：

汽车零部件供应商均胜电子在全球30个国家和地区拥有超过100家分公司和5万名员工，其采用Microsoft 365和Dynamics 365构建起全球协作体系。疫情期间，他们充分利用Microsoft Teams实现了灵活高效的跨区域、跨部门协同办公。三峡集团成员企业中国水利电力对外有限公司在水利电力、新能源、基础设施建设领域一直走在行业前列，项目遍及全球40多个国家和地区。该公司全面采用Surface系列电脑、Dynamics 365及SharePoint、Microsoft Teams等Office 服务构建起软硬件一体化的现代办公体系，全面提升了移动办公、远程协作、设备管理的效率，并通过业务系统的整合降低了运营成本，削减了大量繁琐的工作流程。

随着远程办公协作越来越广泛的应用，如何确保安全合规，正在成为备受关注的焦点。微软即将在中国正式推出的Microsoft Intune服务将帮助企业解决这一困扰。

Microsoft Intune能够针对iOS、安卓、Windows、MacOS等不同系统和硬件平台的移动设备提供一站式的安全合规管理解决方案，无论员工在任何地方远程办公，其设备上访问、存储、传输的业务信息和数据全程都能得到妥善安全保护。这项解决方案能够帮助企业理顺并自动部署管理策略、可提供应用推送和升级，并全程确保数据安全。

参与在线技术峰会，体验更多技术创新

此次面向大中华区两岸三地的客户、开发者、合作伙伴召开的微软在线技术峰会，旨在分享微软最新技术成果、展示行业最佳实践，共同探讨以数字化转型加速复工复产。微软CEO 萨提亚 纳德拉、Microsoft Azure首席技术官Mark Russinovich、微软全民应用开发平台全球副总裁Charles Lamanna、GitHub全球产品技术生态总经理Michael Francisco、微软Microsoft 365企业云副总裁Paul Lorimer、Kubernetes联合创始人微软开源及云端平台副总裁Brendan Burns带来了主题演讲。在线峰会以“加速数字化转型”为主题，主要聚焦于智能云与智能边缘时代的最新技术创新和成功业务实践，内容涵盖业务上云、智能+现代化办公、低代码开发+自动化商业应用、人工智能与物联网、云原生开源与DevOps、云运维与安全合规、云端大数据，以及来自各行各业的客户、合作伙伴、开发者推动数字化转型的最佳实践。