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最年轻的全球TOP6,realme以年轻和效率突破旧秩序

realme 锋林数码2021-10-22 12:55:57

  手机市场风起云涌,谁也没有想到,仅仅三年时间,一个名不见经传的年轻品牌realme就将自己的手机在全球销售了1亿部。与那些巨头相比,苹果为实现这个数字花了44个月,华为花了62个月,三星则用了73个月。

最年轻的全球TOP6,realme以年轻和效率突破旧秩序

 

  与此同时,根据Counterpoint的统计数据显示,realme还位列今年二季度全球智能手机出货量的第六位。在国内市场,realme 2021年第二季度销量同比增长1006%,成为全球第五大安卓手机品牌。

  realme创始人李炳忠曾在达成亿级销量这个关键节点时表示:2022年底,realme将实现新增1亿部销量,2023年冲击年销量1亿部。

  过去三年,realme就像一个隐藏在巨头缝隙的黑箱,秘密而高效地运作着,破亿销量的成绩是如何实现的?在全球智能手机市场接近饱和的背景下,realme将如何达到年销量过亿目标?

  用效率跑出竞争力

  2018年8月28日,realme在印度发布了第一款手机realme2。此时的手机行业已是马太效应逐渐明确的一年,众多品牌消失,份额越来越集中于巨头。但realme2却大获成功,在5分钟内销量超过20万台,创下了印度电商平台Flipkart的首销纪录。两个月后的Diwali(印度重要的节日,排灯节),realme销量超过200万台。

  realme的战果与市场选择分不开关系。其创始人李炳忠清楚地意识到印度是当时智能手机增长量最快的市场,并让在美国Priory集团和印度完美通信负责销售,对印度市场以及电商行业非常了解的马大夫加入团队,为realme在印度市场的本地化运营打下了良好的基础。

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  还有最重要的一点“效率”。在业务遍布全球的情况下,realme目前的员工规模依然不超过1600人,组织架构依照区域市场分为几个战区,完全扁平化。在团队管理方面,创始人李炳忠要求每个战区负责人汇报时只用一页PPT,且要在三分钟表达清楚。李炳忠曾对媒体表示:“对于新品牌来讲,效率是最至关重要的。realme的定位就是以年轻人可以负担的价格,提供越级的性能和潮流设计的高品质产品。我们前面加了一个可负担的价格,这就会推动整个公司的销售链条和营销,思考怎么把产品的竞争力做强,在同价位段做最具竞争力的产品。我们不是卖低价,而是在这个价位段里面最具竞争力的产品。”

  时刻求变远离舒适区

  realme并没有满足于坐在舒适区,而是琢磨如何争取更大的机会。

  realme刚在印度市场风生水起之时,就迅速转战开拓东南亚市场。“我们看到时间表的时候,大家觉得这个速度太快了,可能没有办法做到。”realme印度、欧洲、拉美市场负责人王硕回忆道,“但Sky(李炳忠)认为,你如果不动快一点什么饭都吃不到热的,最终证明他是对的。”短短几个月,凭借着和当地电商平台的良好合作,realme就接连攻下马来西亚、印尼、泰国、越南等东南亚国家市场。

  另一件事是随着中国市场5G换机潮的到来,realme决定拓展中国市场。而此时的李炳忠心里也很忐忑:“一来海外市场还没有站稳脚跟,二来人才积累和资金实力还不足以跟大厂们抗衡。”但李炳忠将5G机会视为一次尝试,坚决推行全面5G化战略,逐渐在中国市场有了成绩。

  在李炳忠看来,国内市场确实是竞争最激烈的市场,市场规模大,人口总量也大,无论是建平台过程中,还是在产品研发的投入过程中,所有的投入都是非常巨大的,但只有不断求变才能拥有更大的机会,有了机会才能继续成长壮大,“求变”也刻进了realme这一年轻品牌的基因里。

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  沟通用户成为公司文化

  realme的另一个公司文化是,跟用户走得近。

  创业之初,李炳忠给所有的管理团队设置了一条规定:每天早上花一个小时去电商平台阅读手机产品的消费者评论。“我们是一家电商销售为主的公司,要真真正正听得到第一线的炮声,这才是最重要的东西,理解用户的意见、建议和反馈,然后满足他们的需求,这样才有可能做出好产品”。

  此外,在对内的项目评估上,李炳忠把消费者在电商网站上的评分作为项目成败与否的评价指标之一。这样的机制倒逼员工必须关注用户的需求,因此,realme每一款新品发布之前,团队会做上一代产品老用户的回访,不管是在线上还是线下,都会跟核心的消费者去做大量的升级需求的探索。例如realme最早有一款手机的扬声器设计在手机下端,但很多用户反馈这样在打游戏时会挡住他们听声音,于是下一个版本realme将扬声器改到了合理的位置。

  在了解用户需求后,realme在产品规划和设计上便可以精准解决用户痛点。如非洲等地用户在拍照上更需要美黑而非美白;俄罗斯用户必须加入NFC功能;欧洲市场用户更喜欢纯色背景色而非东亚用户喜欢的炫彩色;印度用户不喜欢新品打折促销,他们对上市即降价的新产品持怀疑态度。这些都是realme在市场开拓过程中得出的经验。

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  逆势崛起奋起直追

  realme成立的2019年,智能手机行业已是一片红海,且全球出货量趋于下滑,realme能在这一不利环境下逆势崛起的确不容易。不过,想要继续高歌猛进,尤其是冲入全球或是中国前五,也绝非易事。

  据统计数据,realme虽在2021年第二季度全球出货量达到1500万台,以近5%的份额首进全球第六,但与排名第五vivo所占的10%市场份额、3120万台的出货量相比,仍有较大差距。在国内市场,据IDC报告,2021年第二季度出货量前5最低的荣耀为690万台,反观realme,李炳忠预计今年国内销量会超过1200万台,而这个数字在中国的智能手机品牌中,“量非常小,可能只是刚起步”。

  即便前路充满荆棘,但李炳忠仍将中国和欧洲列为公司未来两个重要战略市场,“我们必须在这两个战略方向取得突破,否则怎么说自己是全球品牌。”而这两个市场也是巨头优势最明显的两个市场,realme势必将迎来一场追赶之战。

  而在线下,realme则开启了全球千店计划。预计今年将会在印度建成第一家全球旗舰店。“我觉得一个品牌走到一定阶段是需要让消费者感知到品牌力量的。”而配合realme的线下店生态,realme正在紧锣密鼓地布局平板、电脑等AIoT产品。

  在巨头林立的情况下,仅用3年时间就实现全球销售1亿部的目标。在这个过程中,realme敢闯敢试,追求效率,不断远离舒适区,真正达成了自己“敢越级”的品牌精神。或许将来不就这个年轻的品牌就将正面迎击巨头的挑战,但正如其创始人李炳忠所说“我也不知道怎么才能做得好,反正只能竭尽全力”,唯有“ 竭尽全力”的realme才能不破不立,撕开巨头把握的秩序给市场带来更多惊喜。

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