作为第一个发布搭载华为鸿蒙系统产品的家电品牌,“碰一碰”极速配网仅是华为鸿蒙系统与美的智能家居合作只是第一步。2013年展开合作至今已超过7年,2021牛年春节前夕,美的与华为在智能家居产业的合作又有新的大动作:据悉,双方将在2021年实现合作规模化,从运营和营销角度开展更多联合合作。“碰一碰”之后的第二步、第三步呼之欲出,构建起一个个让用户“智慧生活可以更美的”万物互联新场景。众“智”成城,给行业和消费者带来了无限的想象空间。
重场景,拥有全屋智能先天优势
场景化,是如今家电行业不容忽视的关键词。其中,IoT技术是美的争夺智能时代市场的最大砝码,而全产业链布局和深厚的技术积累,让美的先天拥有了巨大的发展优势。目前,美的在IoT芯片模组、App开发、场景定制、AI服务和大数据等领域就已经取得全面突破。
在万物互联时代的发展战略驱动下,美的集团与华为一拍即合,共同发力IoT领域合作,打破单一物理设备硬件能力的局限,基于美的设备与华为鸿蒙操作系统的结合,实现更多设备和服务的互联互通,加速构建全屋智能场景。
鸿蒙与家电的融合,开启了家居生活智能化的持续迭代升级。美的将基于华为鸿蒙系统和华为“1+8”的设备能力,与华为共同打造更多的智慧家庭全场景。可以预见的是,通过快速而便捷的交互体验,美的将为消费者构建起更多场景化、更具差异化的全屋智能家居生态,更多懂你的生活场景。
重服务,米其林大厨“亲临”你的厨房
新冠疫情爆发以来,厨房是用户抱怨最多的场景之一,这加速了厨房升级换代的需求。美的作为首个搭载鸿蒙家电产品上市的品牌,已率先发布整体的鸿蒙系统智慧厨房解决方案。
在实现“碰一碰”极速配网之后,第二步就可以让米其林大厨“亲临”你的厨房。以搭载鸿蒙的美的蒸烤料理炉为例,拿出华为手机碰一碰料理炉认证贴标,手机页面会为用户的地理位置提供实验室级精度的菜谱和自动烹饪功能,一键启动设备就成为烹饪大师,且烹饪进度可视。值得一提的是,包括美的智能灶在内的不少智能产品的烹饪参数都是根据米其林三星大厨手艺设置的。
第三步,服务直达。手机碰一碰,即可享受清洗、维修、采购耗材等一键直达原厂服务。比如美的净水器,在鸿蒙加持下还能随时看到滤芯使用情况,滤芯寿命不足时提醒用户更换;搭配一键购买功能,令用户得以直接获取优质原厂服务,远离滤芯过期无处购买的烦恼。
自2020年9月,美的鸿蒙产品在华为开发者大会首发后,11月开始陆续上市相应产品,目前共有近20款产品在销售,受到消费者的普遍好评与欢迎。接下来,今年4月起,美的还将陆续推出更多搭载鸿蒙操作系统的的家电产品,包括空调、冰箱、洗衣机、空气净化器、电饭煲等多个产品品类,实现鸿蒙系统在美的全品类覆盖。
重体验,美的实现“从硬到软”的转型
“美的今天的转型,就是从‘硬’到‘软’的过程。”美的集团董事长兼总裁方洪波表示,美的所有高管都是在工业时代成长起来的,思维都是硬件思维,为此就需要大量软件思维,现有的团队,包括他自己,都在颠覆、改造自己的思维,让自己不断“软”化。
从制造端来看,2012年以来,美的在数字化转型方面投入超过100亿元,随着工业互联网平台的布局展开,“全面数字化、全面智能化”的战略不断深入,面对疫情这样的突发情况,“数字美的”的整个高效、柔性的价值链优势得到了充分的发挥,使得美的更具韧性、更具竞争力。
从产品端来看,现在很多来自智能家居及其他行业新兴的竞争对手,很多行业的趋势都是用软件定义硬件,靠服务和内容做差异化。美的将深挖内容服务与产品本身的价值,致力于用软件为硬件赋能,从硬变成软,为用户带来更好的体验。
以搭载了IoT模块的热水器为例,用户洗澡、用水的习惯都可以在云端体现,系统根据这个习惯,在不影响使用、不打扰用户的情况下,通过优化模型帮用户再省一两度电。这意味着,用户日后在不更新硬件的情况下,也可以实现产品的不断升级。
华为作为美的软件合作方,双方在前期工业互联网、智能家居互联场景的基础上,还将在2021年实现合作规模化,从产品运营和营销角度开展更多合作,推动商业闭环,共同推动智能家居产业的升级,。
从2011年发布“产品领先、效率驱动、全球经营”战略主轴,到2014年提出“智慧家居+智能制造”的“双智”战略,到2019年“全面数字化、全面智能化”战略,再到“科技领先、用户直达、数智驱动、全球突破”全新四大战略启动,美的创新变革的初心不改。打破传统形式的产品疆域,并